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Rowenta si impegna

a riparare

Il tuo prodotto è idoneo al nostro impegno di 15 anni di riparabilità a un costo accessibile?

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Che cos'è il servizio di riparabilità in 15 anni ad un prezzo equo?

Dal 1° Gennaio 2022, Rowenta ha intensificato il suo impegno nella riparabilità dei prodotti estendendo la disponibilità dei pezzi di ricambio da 10 a 15 anni ad un prezzo equo, sui nuovi prodotti in lancio per il 2022 e sui prodotti in produzione.

Con il 96% delle referenze vendute nel 2021 con il logo della riparabilità di 10 anni, Rowenta rafforza il suo impegno virtuoso in tutta Europa.

Rowenta è dalla tua parte

I nostri prodotti sono progettati per essere facilmente riparati, smontati e rimontati. Con più di 50,000 referenze immagazzinate, il processo viene garantito per riparare ciò che è necessario e al minor costo.

* Più del 96% dei prodotti commercializzati da Groupe Seb in Europa nel 2021 ha rispettato l'impegno di riparabilità per 10 anni, valido fino al 31 Dicembre 2021 e sostituito da un impegno di riparabilità per 15 anni ad un prezzo equo, dal 1 Gennaio 2022.

15 anni di riparabilità ad un prezzo equo

Gli ingegneri Rowenta stanno proponendo modifiche in base al feedback sulle prestazioni al fine di garantire nuove generazioni di prodotto ancora più semplici da rimontare. Ogni nuovo prodotto commercializzato è certificato con l'etichetta "riparabile 15 anni ad un prezzo equo". Rowenta si impegna a conservare, per una media di 15 anni dall'acquisto del prodotto, tutti i pezzi di ricambio per quasi tutti i prodotti*.

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8.3 milioni di pezzi su oltre 30,000 m²

Per garantire la disponibilità immediata dei ricambi, la metà dello stock è stata conservata per i prossimi anni su prodotti non più in produzione.

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Il costo della riparazione è spesso meno oneroso della sostituzione del prodotto

Rowenta fa tutto il possibile per garantire che le riparazioni siano il più economiche possibile.

Una riparazione non modifica in alcun modo la qualità del prodotto e permette di limitare l'impatto ambientale dei rifiuti.

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Rowenta è vicina a te...

Il miglior servizio per i tuoi prodotti è garantito da professionisti preparati da Rowenta, che saranno sempre pronti a trovare una soluzione per prolungare l’utilizzo di un prodotto.

Oggi, più di 6.200 riparatori professionisti autorizzati stanno lavorando per assicurare la durata dei prodotti in tutto il mondo, indipendentemente dal paese di acquisto o dall’utilizzo.

Clicca qui per trovare il centro di assistenza autorizzato più vicino a te. Ricordati, prima di effettuare la ricerca, di vedere se non esista una soluzione tra le molte fonti online.

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Riparare è facile

Con una semplice visita ad un centro di assistenza autorizzato, la parte danneggiata del tuo prodotto Rowenta può essere sostituita rapidamente. Questo servizio permette di garantire la riparazione del prodotto oltre al periodo di garanzia per molti anni.

Puoi anche ordinare pezzi di ricambio e accessori per il tuo prodotto Rowenta direttamente online.

Acquista ora il tuo pacchetto di riparazione senza sorprese!

Qualunque sia l'età del tuo prodotto (entro 15 anni dall'acquisto), qualunque sia il tipo di riparazione da effettuare e qualunque sia la parte, conosci il prezzo fissato in anticipo!

Nessuna complicazione, nessuna perdita di tempo!

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Un prezzo fisso e unico per ogni categoria di prodotto

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Più ecologico ed economico di un nuovo prodotto

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For more information, please call 09 74 50 10 14 (toll-free) from Monday to Friday from 9am to 7pm.

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Faccio riparare il mio prodotto difettoso

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Continuo a godermi il mio prodotto più a lungo

+ 6 mesi di estensione della garanzia

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Per maggiori informazioni

Chiama il numero (+39)02.45775800 (prezzo di una chiamata senza sovrapprezzo) dalle 9:00 alle 19:00 dal lunedì al venerdì

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Stampa 3D per rendere la riparazione facile e utilizzare i prodotti più a lungo

Oggi, più di 3.000 prodotti sono già stati riparati utilizzando la stampa 3D. Questa tecnologia consente di produrre rapidamente un pezzo su richiesta, al fine di ridurre le scorte di pezzi di ricambio ed estenderne la disponibilità.

Tutti di ricambi stampati in 3D passano attraverso un processo di qualificazione dedicato per garantire qualità e durata.

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Ci rendiamo conto che esistono prodotti che meritano una lunga vita

Alain Pautrot - Direttore di soddisfazione dei consumatori
Vedi l'intervista